Die Gewährleistung erstreckt sich für die Dauer von zwei Jahren auf jeden Material- und Fabrikationsfehler. Schäden, die durch normalen Verschleiß oder durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, sind durch die Gewährleistung nicht gedeckt. Zeigt sich innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum des Artikels ein Sachmangel, so wird vermutet, dass dieser bereits bei Gefahrenübergang vorlag, es sei denn diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar. (Paragrafen 439 und 476 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).

Um einen möglichst schnellen Service zu gewährleisten, möchten wir dich bitten, uns zusätzlich eine detaillierte Beschreibung der Schadenursache zu schicken.

Wenn du das Produkt an uns zurück sendest, verpack es bitte so, dass es beim Transport keinen weiteren Schaden nehmen kann und sende es zusammen mit einer Rechnungskopie an folgende Adresse: DTJ Werkzeug-CNC-Technik GmbH, DEQMA, Bahnhofstraße 6, 65623 Hahnstätten. Nach einer Prüfung senden wir dir das reparierte Produkt oder ein Ersatzprodukt an deine Versandadresse zurück. Die Kosten für den Hin- und Rückversand übernehmen wir.